מ.ד.ע אופטיקה בע"מ - M.D.E Optics LTD

קבוצת גל שבב וכל חברות הבת שלה, כולל גל שבב מכניקה בע"מ, עינת טכנולוגיות בע"מ, תמק אופטיקס בע"מ, קבוצת גל שבב, ומרסקו טכנולוגיות בע"מ (להלן: "הקבוצה"), מחויבת להנגשה של שירותיה ומתקניה בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות הנלוות לו.

התאמות נגישות שבוצעו

הקבוצה פועלת להבטיח כי אנשים עם מוגבלות יוכלו ליהנות משירותים נגישים, הן באופן פיזי והן בערוצים הדיגיטליים.

נגישות מבנים ומתקנים

1. הנגשת הכניסות למבנים באמצעות רמפות ומעליות תקניות.
2. חניות נכים מסומנות בקרבת הכניסה.
3. שירותים נגישים בכל מבנה בו נדרשת התאמה.
4. שילוט הכוונה נגיש ובכתב מוגדל.
5. עמדות קבלת קהל נגישות.

נגישות אתר האינטרנט והשירותים הדיגיטליים

1. האתר עומד בדרישות תקן ישראלי 5568 ומותאם לרמה AA לפי הנחיות WCAG 2.1.
2. שימוש בניגודיות צבעים מתאימה לשיפור הקריאות.
3. אפשרות לשינוי גודל הטקסט והפעלת האתר באמצעות מקלדת בלבד.
4. שילוב תיאורי תמונות )alt text( להקראה עבור משתמשים עם לקויות ראייה.
5. תמיכה בטכנולוגיות מסייעות כגון תוכנות הקראה.

נגישות טלפונית ושירות לקוחות

1. מוקד שירות הלקוחות ערוך לתת מענה נגיש לכל פנייה.
2. אפשרות לקבלת שירות באמצעות דוא"ל, טלפון והודעות טקסט.
3. הדרכת עובדים בנושא נגישות ומתן שירות מותאם לאנשים עם מוגבלות.

פרטי רכז הנגישות

רכז הנגישות של הקבוצה: שם: שמעוני אדיר. טלפון: 054-580-5487 אימייל: adir@gal-shvav.com

מסמך משפטי המעיד על התאמות לנגישות

בהתאם לדרישות החוק, קבוצת גל שבב וכל חברות הבת שלה ביצעו התאמות נגישות כנדרש, כפי שמפורט להלן:

1. ביצוע סקרי נגישות והסדרת ליקויים בהתאם לממצאים.
2. עמידה בדרישות התקינה הישראלית והבינלאומית לנגישות מבנים, שירותים ודיגיטל.
3. פרסום הצהרת נגישות גלויה באתר ובמשרדי החברה.
4. קיום תוכנית הדרכות עובדים בנושא הנגשת שירותים.
5. קיום מנגנון לפניות ציבור לטיפול בפניות בנושא נגישות והפקת לקחים לשיפור מתמיד.

הקבוצה ממשיכה לפעול לשיפור הנגישות ולספק שירותים נגישים לכלל הציבור. במידה ונתקלתם בקושי או יש לכם הצעה לשיפור, נשמח לקבל את משובכם.

תאריך עדכון אחרון: 27.3.2025